Сервисный центр Microsoft в Самаре

Бесплатная консультация со специалистом

Роман Лебедев

Главный мастер сервисного центра

Независимый сервисный центр по ремонту техники Microsoft. Не является авторизованным сервисом производителя.

Сервисный центр выполняет ремонт техники Microsoft в Самаре. Проводим бесплатную диагностику, выявляем неисправности и восстанавливаем работоспособность устройств с использованием оригинальных или совместимых запчастей. На все работы и комплектующие предоставляется гарантия.

  • Гарантия
    сервисного центра — до 12 месяцев
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств Microsoft от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Самаре бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Microsoft мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Техника Microsoft, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр по ремонту техники Microsoft предоставляет быстрый сервис, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Microsoft. Каталог ремонтируемой техники Microsoft обновлен: 09.09.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра REC-Microsoft в Самаре


Гарантия сервисного центра: на работы и установленные нами детали — до 12 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Microsoft подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Microsoft. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Microsoft из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Самаре.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Что можно согласовать
до ремонта

%

До начала работ по технике Microsoft в Самаре согласуем диагностику, запчасти и предварительный расчёт стоимости:

  • диагностика: сначала выясняем причину поломки и только потом приступаем к работам
  • детали: подбор запчастей и комплектующих обсуждается с вами отдельно
  • несколько приборов: объём и стоимость работ фиксируем по каждому устройству
  • встроенная техника: демонтаж и доступ к прибору сразу закладываем в смету
  • гарантия: условия закрепляются по итогам выполненного ремонта
Ремонт техники Microsoft на дому

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра REC. Наш оператор свяжется с Вами для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Microsoft.
2

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет по указанному адресу для проверки устройства Microsoft. В случае сложного ремонта мы бесплатно доставим технику в наш сервисный центр REC.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение точную стоимость, график работ и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите гарантийный талон сервисного центра на ремонт устройства Microsoft и установленные запчасти сроком 12 месяцев.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники Microsoft, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Microsoft ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок показана часть отзывов
Терентьев Иван
Оценка 5 из 5
Очень доволен уровнем обслуживания в этой мастерской. Всё сделали качественно и вовремя. Приятно работать с профессионалами. Обязательно обращусь сюда снова при необходимости.
Кочетов Максим
Оценка 5 из 5
Очень доволен сервисным центром! Быстро и качественно починили мою технику. Профессионалы своего дела! Огромное спасибо за отличный сервис и желаю вам дальнейших успехов.
Матвеев Даниил
Оценка 5 из 5
Превосходная мастерская Воспользовался их услугами и был приятно удивлен скоростью и качеством работы Мастера не только починили технику, но и дали полезные советы по уходу Рекомендую всем
Князев Денис
Оценка 5 из 5
Долго искал надежных мастеров и, наконец, нашел. Обслуживание на высшем уровне, разумные цены и никаких лишних затрат. Рекомендую всем, кто хочет сэкономить время и деньги.
Гришин Егор
Оценка 5 из 5
Восхищен профессионализмом и дружелюбием команды. Починили быстро и качественно, ответили на все мои вопросы. Приятно наблюдать таких специалистов в работе.

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 1 180
Специализация – ремонт клавиатур и планшетов
Образование – профильное техническое, «Техническая эксплуатация электрооборудования»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 1 350
Специализация – ремонт клавиатур и планшетов
Образование – профильное техническое, «Приборостроение»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 760
Специализация – ремонт клавиатур и VR систем
Образование – профильное техническое, «Техническая эксплуатация электрооборудования»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 690
Специализация – ремонт ноутбуков и смартфонов
Образование – профильное техническое, «Радиотехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Частный мастер или сервисный центр: что выбрать для ремонта техники Microsoft

Частный мастер
Критерий
Мастер сервисного центра по ремонту техники Microsoft Мастер сервисного центра

Обещание на словах: если поломка вернётся, предъявить претензию некому

Гарантия на ремонт

Письменная гарантия: срок и условия зафиксированы в документах на ремонт

Чек и акт обычно не выдаёт — подтвердить факт ремонта нечем

Документы после работ

Договор, акт выполненных работ и чек остаются у клиента

Может поставить неоригинальную деталь или узел с разбора, не предупредив

Запчасти

Оригинальные детали или сертифицированные аналоги — вариант согласуем до установки

На входе дешевле, но по ходу работ сумма нередко вырастает

Цена

Прайс открыт на сайте, итоговую сумму фиксируем после диагностики — до начала ремонта

На глаз, по одному признаку: сопутствующие узлы никто не проверяет

Диагностика

По регламенту, с проверкой сопутствующих узлов; результат озвучиваем до работ

Зависят от загрузки одного человека и легко сдвигаются

Сроки

Срок называем при заявке, выезд мастера — в день обращения

Универсальный набор, который влез в машину

Инструмент и оборудование

Профильный инструмент и оборудование под конкретный тип техники Microsoft

Подтвердить нечем — только слова и текст объявления

Квалификация

Профильное обучение, дипломы и сертификаты — их можно посмотреть на сайте

Может не выйти на связь: спрашивать результат не с кого

Если поломка вернулась

Повторный выезд и устранение по гарантии — без доплаты

Повредил технику, мебель или коммуникации — риски остаются на владельце

Ответственность за ущерб

За результат отвечает компания, а не конкретный человек

Заболел, уехал, взял другой заказ — заявка ждёт

Если мастер недоступен

Мастеров несколько: заявку передадим свободному специалисту

Заказывает под каждый случай, срок ожидания непредсказуем

Наличие деталей

Ходовые детали есть в наличии, редкие — под заказ с понятным сроком

Как правило наличными и без подтверждения

Оплата

Наличные, карта и безналичный расчёт — с подтверждающими документами

Договор и счёт не оформит

Корпоративным клиентам

Работаем с организациями по договору, для корпоративных клиентов — отдельные условия

Проверить негде: обычно одна страница объявления

Репутация

Отзывы клиентов, адрес и телефон в Самаре, история обращений

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Самаре ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Адрес сервисного центра REC-Microsoft в Самаре:
ул. Мичурина, 15
Горячая линия
+7 (846) 219-27-43
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Электронная почта
info@smr.microsoft-repair-center.ru

Сервисный ремонт устройств Microsoft в Самаре

Компания Microsoft занимает одно из лидирующих мест на рынке электроники, предлагая пользователю широкий спектр устройств. От компьютеров и ноутбуков до игровых консолей - продукция этой компании приобрела множество поклонников и в Самаре. Однако, как и любое устройство, продукция Microsoft может время от времени ломаться. В таких случаях вам может потребоваться качественный сервис и ремонт.

Как связаться с сервисным центром

Если вы столкнулись с проблемами в работе вашего устройства Microsoft, не теряйте времени. Обратитесь в наш сервисный центр или позвоните нам по телефону. Наши опытные специалисты быстро диагностируют и устранят проблему, возвращая вашему устройству первозданный вид и функциональность.

Телефон: +7 (846) 219-27-43

Офис: ул. Мичурина, 15

Устройства Microsoft в нашем сервисном центре

Мы специализируемся на ремонте и обслуживании следующих устройств Microsoft:

  • Ноутбуки (включая Microsoft Surface)
  • Стационарные компьютеры
  • Игровые консоли Xbox
  • Смартфоны и планшеты

Не допускайте, чтобы технические проблемы мешали вам наслаждаться своим любимым устройством. Свяжитесь с нами сегодня!

Распространенные причины неисправностей и методы их профилактики

Понимание основных причин неисправностей поможет вам предотвратить их:

  • Физические повреждения: Избегайте падений и ударов, особенно для портативных устройств.
  • Перегрев: Чистите устройство от пыли регулярно и используйте в проветриваемых местах.
  • Программные ошибки: Обновляйте ПО и операционную систему своевременно.

Мы гордимся своей репутацией и гарантируем качественное выполнение всех работ. Доверьте ремонт своего устройства профессионалам нашего сервисного центра!

Частые вопросы и ответы на них

Какие запчасти применяются при ремонте техники Microsoft?
Мы работаем как с оригинальными запчастями Microsoft, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти предоставляется гарантия
Сколько стоит диагностика устройства Microsoft?
Профессиональная диагностика Microsoft проводится бесплатно, даже если вы передумаете чинить устройство Microsoft.
Сколько времени длится диагностика электроники Microsoft?
Обычно это занимает 20–30 минут. Если вы воспользовались курьерской доставкой, специалист свяжется с вами для уточнения деталей.
Будет ли меняться стоимость ремонта?
Нет, окончательная стоимость фиксируется после диагностики устройства Microsoft. В нее входят стоимость запчастей и работы мастера.
Можно ли отремонтировать устройство Microsoft срочно?
Да, если поломка Вашего устройства Microsoft несложная и у нас в наличии необходимые комплектующие. Оставьте заявку и укажите, что вам нужен быстрый ремонт.
Оформляете ли вы документы после ремонта устройства Microsoft?
Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства Microsoft: договор с подробным описанием работ.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный документ сервисного центра.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы моё устройство Microsoft ремонтировали только оригинальными запчастями.
По умолчанию используем оригинальные детали. Сертифицированные аналоги применяем только с вашего согласия — это уменьшает затраты на ремонт. На работы и установленные детали даём гарантию до 12 месяцев.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Microsoft будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Скидка -25% при онлайн-записи.
До 30.09.2026 · условия

До конца акции
осталось